Entretien avec la direction: Costa Crociere – Phocuswright Europe 2019

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Comment une marque de croisière aux racines profondes telle que Costa Crociere peut-elle maintenir la transformation numérique à l'avant-plan? Le leader technologique explique à quel point la prise de risques et l’apprentissage sont essentiels pour le leadership du marché.

Norbert Stiekema
Directeur de la stratégie et du numérique, Costa Crociere S.p.A.

Intervieweur
Lorraine Sileo
Vice-président principal, Recherche et opérations commerciales, Phocuswright Inc.

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